화담숲 예약,조회, 취소 및 환불(기간별 수수료O) 빠르게 진행하기
1인 구매개수 제한이 있을 정도로 핫한 화담숲예약이 3/12부터 시작되었습니다.
입장을 원하는 날짜의 티켓이 소진될 경우 입장이 불가하니 빠르게 예약해 보세요!
1. 화담숲 예매조회 및 현장입장 시 티켓활용법
1. 예매 조회
예매 완료 후 고객님 휴대폰 번호로 발송된
알림톡 하단의 예약 내역 보러 가기 버튼을 통해
야놀자 앱 혹은 웹으로 접속하여 주문 내역을 확인하실 수 있습니다.
야놀자 앱 혹은 웹사이트의 마이 야놀자 페이지 내
> 예약 내역 > 국내 숙소/레저/교통/해외패키지에서도
주문 내역을 확인하실 수 있습니다.
예약자가 몰려 전산오류로 예약이 제대로 진행되지 않았을 수 있어요!
야놀자 앱 다운로드 후 빠르게 예매조회 해보세요
2. 현장입장 시 티켓활용법
주문 내역에 있는 모바일 입장권 보기 버튼
혹은 예매 완료 후 발송된 LMS 링크를 통해
모바일 입장권 QR 코드를 확인하고 사용하실 수 있습니다.
(단, QR 코드는 입장 30분 전부터 활성화됩니다.)
모바일 입장권 QR코드로만 입장이 가능합니다.
(별도의 티켓 발권은 하지 않으셔도 됩니다.)
2. 취소 및 환불 안내
1. 취소방법
야놀자 앱 혹은 웹사이트 마이 야놀자
페이지 주문 내역에서 가능합니다.
기간내에 취소 하지 않을 경우 취소 불가하여 몇만원을 날릴 수 있어
아래에 앱 다운로드 안내드립니다
필요시 지금바로 취소하시고 손해보는 일 피하시길 바랍니다!
2. 환불 기간
결제 수단에 따라 영업일 기준 3~5일 소요됩니다.
3. 미방문/미탑승 취소방법
예매 당일 운영 종료 후
취소 수수료 부과 후 취소 처리됩니다.
4. 화담숲, 화담채, 모노레일 탑승권을 함께 예매한 경우
입장권을 취소하면 함께 예매한
화담채 입장권, 모노레일 탑승권도
함께 취소해주셔야 합니다.
취소를 원하는 입장권 및 탑승권 모두 취소해주셔야
정상 취소 처리가 완료됩니다
손 놓고 있다가 취소가능기간 만료되어
몇만원 손해보지 마시고 아래에서 바로 진행해보세요!
3. 각 상품의 취소 수수료
1. 화담숲 입장권
방문 1일 전: 100% 환불방문
당일 / 미방문: 취소 수수료 30%
2. 화담채 입장권
방문 1일 전: 100% 환불
방문 당일 / 미방문: 취소 수수료 30%
3. 모노레일 입장권
탑승 1일 전: 100% 환불
탑승 2시간 전: 취소 수수료 30%
탑승 전 2시간 이내 / 미탑승: 환불 불가
고민은 취소 수수료만 낮출뿐입니다.
취소하셔야 한다면 지금바로 취소하시고
다른 날짜 빠르게 예약 해보세요
앱에서 예매 및 취소 한번에 가능합니다!
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